时隔三天，再曝小米电视屏幕自动脱落！曾回应系罕见个例

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时隔不久，小米电视再被曝屏幕自动脱落。

5月31日，黑龙江哈尔滨，一则电视屏幕突然掉落监控视频热传。赵先生称电视是一个多月前在京东平台购买的，机器设计疑似有缺陷，事发前2天已经有征兆，当时给按回去了。

赵先生称，京东客服表示，已经跟小米的工程师沟通，赵先生家的小米电视屏幕自动脱落是个例，赵先生可再换一台同一型号的小米电视。赵先生并未同意该解决方案，目前，双方仍在协商中。

6月2日，据报道，小米回应称已经确认由于小米电视EA70生产原因，极少数设备可能会出现屏幕开胶的问题。受影响设备锁定在生产日期为2月14-3月20日期间的两批次产品。

小米相关负责人表示，“本着对用户负责任的态度，我们将对此两批次的EA70电视提供免费上门检修服务，并提供额外两年延保服务。我们将尽快提供查询工具，方便用户检查自己的设备是否符合这项服务计划。”

值得一提的是，就在5月28日，也有媒体援引网友消息，反映小米电视屏幕脱落摔碎，并提供了监控视频。

据了解，此前网友‬反馈，家中的小米电视液晶屏幕掉下来摔碎了，并晒出了一段监控录像。监控显示，电视屏幕为自己脱落，没有受到外力刺激。

该网友称，5月29日，小米售后人员来到该网友家里搬走了损坏的电视，并退了全款。

针对此事，小米方面曾回应称，因该案例为罕见案例，目前尚未查明具体问题原因。近期供应链在物流、仓储等环节出现间歇性不畅的问题，故初步判断此个案问题出现在物流、仓储环节的可能性较大。故障产品也将返厂进行案例详细分析，确定问题根源以改进相应环节。

这并非是行业首例电视屏幕事故，此前媒体也报道过创维、康佳等电视品牌出现过电视屏幕掉落的问题，涉及到屏幕质量、人为因素等原因。

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